Публичная оферта, Exalify

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Домбровский Александр Дмитриевич

Разместил настоящую Публичную оферту, адресованную неопределенному кругу физических лиц, о нижеследующем:

Термины и определения

Заказчик – физическое лицо, совершившее Акцепт и заключившее с Исполнителем Договор.

Сервис – программное обеспечение Exalify, функционирующее в сети Интернет по адресам https://exalify.ru, https://exalify.ai, https://exalify.com, а также в приложении Exalify для iOS и Android, посредством которого Заказчику предоставляется доступ к Функционалу Сервиса. Если иное не следует из обстоятельств – для ведения деятельности на территории Российской Федерации; оказания услуг гражданам Российской Федерации Исполнитель использует Сервис, доступный в сети Интернет по адресу https://exalify.ru.

Учетная запись – совокупность данных о Заказчике, необходимых для его идентификации в Сервисе и предоставления доступа к Функционалу Сервиса через личный кабинет.

Функционал Сервиса – функции, инструменты, форматы заданий, лимиты, интерфейсы, настройки, Нейронная сеть и иные возможности Сервиса, доступные Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа.

Тариф – установленный Исполнителем набор условий использования Сервиса, включая стоимость, расчетный период, состав Функционала Сервиса, лимиты, порядок оплаты, порядок автоматического продления и иные условия, размещенные в Сервисе.

Пробный доступ – ограниченный безвозмездный доступ к Функционалу Сервиса, предоставляемый Заказчику после регистрации в объеме, определяемом Исполнителем.

Тренировка – единица учета использования Функционала Сервиса, состав и момент использования которой определяются Сервисом.

Нейронная сеть – автоматизированная технология Сервиса, используемая для обработки запросов Заказчика, формирования ответов, проверки заданий, анализа текста, голоса и иных материалов.

Рекуррентный платеж – автоматическое списание денежных средств Системой приема платежей, банком или иным участником расчетов в целях оплаты очередного расчетного периода по выбранному Тарифу.

Система приема платежей – сервис приема платежей в сети Интернет, используемый Исполнителем для приема оплаты от Заказчиков. К таким сервисам могут относиться «ЮKassa» (сервис ООО НКО «Юмани», ИНН: 7750005725, https://yookassa.ru), «Robokassa» (сервис ООО «Робокасса», ИНН: 5047063929, https://robokassa.com), а также иные сервисы, указанные в Сервисе.

Экзаменационные обозначения – наименования экзаменов, языковых тестов, экзаменационных форматов и иных обозначений, используемые в Сервисе исключительно для описания направления языковой практики и тренировочного формата.

Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенный путем Акцепта настоящей публичной оферты.

Все иные термины, используемые в Договоре, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычным значением, придаваемым таким терминам в деловом обороте.

Акцепт

Акцепт представляет собой полное и безоговорочное принятие условий Договора лицом, выразившим намерение использовать Сервис.
Акцепт может быть совершен лицом, обладающим необходимой дееспособностью для заключения Договора и достигшим возраста 14 лет.
Акцептом признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- Регистрация в Сервисе;
- Создание Учетной записи;
- Предоставление согласия посредством Функционала Сервиса;
- Использование Пробного доступа;
- Выбор Тарифа, оплата Тарифа;
- Использование Сервиса; совершение иных действий, свидетельствующих о принятии условий Договора.
С момента Акцепта Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ему предоставлена необходимая информация об Исполнителе, Сервисе, выбранном Тарифе, порядке оплаты, порядке автоматического продления, условиях возврата денежных средств и иных существенных условиях использования Сервиса.
Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Договором, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, условиями выбранного Тарифа, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.
Доказательствами Акцепта являются данные информационной системы Сервиса, сведения Системы приема платежей, данные Учетной записи, технические логи, электронные сообщения и иные сведения, подтверждающие совершение Заказчиком соответствующих действий.
Заказчик подтверждает достоверность сведений, указанных при Акцепте, и несет ответственность за последствия указания недостоверных данных.

Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Функционалу Сервиса на условиях Договора и выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ и использовать Сервис в соответствии с Договором, Пользовательским соглашением и иными документами Исполнителя, размещенными в Сервисе.
Объем, срок, стоимость и иные условия доступа определяются выбранным Тарифом и отображаются в Сервисе.
Деятельность Исполнителя в отношении Заказчика, находящегося на территории Российской Федерации, осуществляется через домен https://exalify.ru, если иной порядок прямо не указан Исполнителем в Сервисе.

Пробный доступ

Исполнитель вправе предоставить Заказчику Пробный доступ после регистрации в Сервисе.
Если иное не указано в Сервисе, Пробный доступ включает 10 Тренировок.
Пробный доступ предоставляется один раз одному Заказчику.
Исполнитель вправе по собственному усмотрению определять факт повторного использования Пробного доступа, создания нескольких Учетных записей, обхода технических ограничений или злоупотребления правом на основании данных, доступных Исполнителю.
При наличии признаков повторного использования Пробного доступа, создания нескольких Учетных записей, обхода технических ограничений или злоупотребления правом Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении Пробного доступа, ограничить Пробный доступ, прекратить Пробный доступ, заблокировать Учетную запись или ограничить доступ к Сервису.
Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику доказательства обстоятельств, указанных в настоящем разделе, если раскрытие таких сведений может повлиять на безопасность Сервиса, раскрыть способы выявления нарушений или создать риск обхода ограничений.
Неиспользование Пробного доступа полностью или частично не предоставляет Заказчику права требовать предоставления дополнительного доступа, компенсации или изменения условий Тарифа.

Тарифы

Сервис предоставляется с использованием Тарифов, условия которых размещаются в Сервисе.
Состав Функционала Сервиса, стоимость, расчетный период, лимиты, порядок автоматического продления и иные условия Тарифа определяются сведениями, размещенными в Сервисе на момент выбора и оплаты Тарифа; Заказчик самостоятельно выбирает Тариф и расчетный период.
Исполнитель вправе изменять состав Тарифов, стоимость, расчетные периоды, лимиты и иные условия использования Сервиса для последующей оплаты.
Изменение Тарифов не уменьшает объем ранее оплаченного доступа Заказчика в течение оплаченного расчетного периода, если иное не требуется по законодательству Российской Федерации.
Заказчик вправе изменить действующий Тариф на иной Тариф, если такая возможность доступна в Сервисе.
Для изменения Тарифа Заказчик предоставляет согласие посредством Функционала Сервиса и уплачивает Исполнителю разницу в стоимости, если такая разница предусмотрена условиями изменения Тарифа, отображенными в Сервисе.
При изменении Тарифа на Тариф с большим объемом Функционала Сервиса перерасчет осуществляется с учетом неиспользованного ранее оплаченного расчетного периода и правил, отображенных в Сервисе.
Если иное не указано в Сервисе, изменение Тарифа на Тариф с меньшей стоимостью или меньшим объемом Функционала Сервиса применяется со следующего расчетного периода и не влечет обязанности Исполнителя возвратить разницу за текущий расчетный период.

Порядок оплаты

К отношениям Сторон применяются положения об абонентском договоре, предусмотренные ст. 429.4 ГК РФ.
Заказчик оплачивает право доступа к Функционалу Сервиса в течение расчетного периода, выбранного Заказчиком в Сервисе.
Оплата Тарифа осуществляется на условиях 100% предоплаты.
Оплата Тарифа осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств с использованием Систем приема платежей.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от Системы приема платежей, банка или иного участника расчетов.
Все расходы, связанные с оплатой Тарифа, в полном объеме несет Заказчик.
Расчеты с Заказчиками, находящимися на территории Российской Федерации, осуществляются в российских рублях, если иное не указано в Сервисе.
При применении к расчетам валюты иностранного государства к отношениям Сторон применяется официальный курс Центрального банка Российской Федерации на дату совершения платежа, если иной порядок не указан в Сервисе или Системе приема платежей.
Стоимость Тарифа, представленная в Сервисе, и стоимость, указанная при переходе на страницу Системы приема платежей, могут различаться. Приоритетное значение имеет сумма, указанная на странице Системы приема платежей на момент подтверждения оплаты Заказчиком.

Рекуррентные платежи

Тариф может предоставляться на условиях автоматического продления путем совершения Рекуррентных платежей.
Если Заказчик выбирает Тариф с автоматическим продлением, Акцепт Договора и выбор соответствующего Тарифа означают согласие Заказчика на совершение Рекуррентных платежей в размере, с периодичностью и на условиях, указанных в Сервисе.
Согласие на Рекуррентные платежи также может быть выражено путем подтверждения платежа, предоставления согласия посредством Функционала Сервиса, привязки платежного средства, нажатия кнопки оплаты или совершения иного действия, предусмотренного Сервисом или Системой приема платежей.
До оплаты Тарифа с автоматическим продлением Заказчику предоставляется информация о Тарифе, стоимости, расчетном периоде, периодичности списаний и порядке отмены автоматического продления.
При наступлении следующего расчетного периода Система приема платежей, банк или иной участник расчетов вправе списать стоимость Тарифа с платежного средства Заказчика.
Заказчик вправе отменить автоматическое продление Тарифа через Сервис, Систему приема платежей или иной доступный способ, указанный Исполнителем.
Отмена автоматического продления не прекращает доступ к ранее оплаченному Функционалу Сервиса до окончания оплаченного расчетного периода.
Если Рекуррентный платеж не был успешно проведен, Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к платному Функционалу Сервиса.

Предоставление доступа

Доступ к платному Функционалу Сервиса предоставляется после успешной оплаты и активации выбранного Тарифа в Учетной записи Заказчика.
Доступ к платному Функционалу Сервиса считается предоставленным, а услуги – оказанными с момента активации выбранного Тарифа в Учетной записи Заказчика.
Доступ считается предоставленным независимо от того, начал ли Заказчик фактически использовать Сервис.
Неиспользование Сервиса Заказчиком, неполное использование расчетного периода или отсутствие результата, ожидаемого Заказчиком, не являются сами по себе основанием для возврата денежных средств.
Исполнитель вправе проводить технические работы, обновления, устранять ошибки, изменять Функционал Сервиса и временно ограничивать доступ к Сервису, если это необходимо для работы, безопасности или развития Сервиса.
Изменения Функционала Сервиса не должны уменьшать объем ранее оплаченного доступа Заказчика.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Договором.
Заказчик вправе направить Исполнителю обращение о возврате денежных средств.
В обращении о возврате денежных средств Заказчик обязан указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактные данные, сведения об Учетной записи, дату и сумму оплаты, способ оплаты, платежное средство, с использованием которого произведена оплата, сведения о выбранном Тарифе, причину обращения и реквизиты для возврата, если возврат тем же способом технически невозможен, а также нормы законодательства РФ и условия Оферты, на основании которых производится возврат денежных средств.
Заказчик обязан по запросу Исполнителя предоставить документы и сведения, подтверждающие факт оплаты, принадлежность платежного средства Заказчику, личность Заказчика и обстоятельства, на которые Заказчик ссылается в обращении.
Исполнитель рассматривает обращение о возврате с учетом условий Договорa, Пользовательского соглашения, выбранного Тарифа, факта предоставления доступа, срока действия Тарифа, объема использования Сервиса, стоимости фактически предоставленного доступа, комиссий Систем приема платежей, банковских расходов, технических ошибок, двойного списания, признаков злоупотребления правом и иных обстоятельств, не противоречащих Договору и законодательству Российской Федерации.
При досрочном отказе Заказчика от годового или иного длительного Тарифа, предоставленного со скидкой, Исполнитель вправе произвести перерасчет исходя из базовой стоимости помесячного доступа без учета скидки за длительный период.
Если по результатам перерасчета стоимость фактически предоставленного доступа, комиссий Систем приема платежей, банковских расходов и иных расходов равна или превышает сумму оплаты, возврат денежных средств не производится.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если такой способ технически доступен.
Обязательство Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненным с момента передачи распоряжения о возврате соответствующей Системе приема платежей, банку или иному участнику расчетов.
Исполнитель не несет ответственности за сроки зачисления возвращаемых денежных средств в части действий Систем приема платежей, банков и иных участников расчетов.

Спорные платежные операции

В случае получения Исполнителем уведомления от банка, Системы приема платежей или иного участника расчетов о признании платежной операции спорной Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Сервису до установления обстоятельств совершения операции.
Приостановление доступа не признается нарушением обязательств Исполнителя и осуществляется в целях предотвращения финансовых потерь, злоупотреблений и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Заказчик обязан по запросу Исполнителя предоставить сведения, подтверждающие правомерность совершения платежа и принадлежность платежного средства Заказчику, в объеме, допустимом законодательством Российской Федерации.
До получения и проверки указанных сведений Исполнитель вправе сохранять ограничение доступа к Сервису.
В случае подтверждения правомерности требований Заказчика доступ к Сервису восстанавливается, если иное не вытекает из характера проведенной процедуры возврата денежных средств.

Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»).
Исполнитель не гарантирует непрерывную или бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок, технических сбоев, перерывов или соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Заказчика.
Результаты функционирования Нейронной сети формируются автоматически, могут содержать неточности, ошибки, неполные или некорректные сведения и требуют самостоятельной проверки Заказчиком.
Исполнитель не гарантирует точность, полноту, применимость или соответствие результатов функционирования Нейронной сети целям Заказчика.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо результата, включая успешную сдачу экзамена, получение определенного балла, сертификата, поступление в образовательное учреждение, трудоустройство, получение визы или иной результат.
Тренировочные задания, симуляции, ответы, пояснения, проверки, рекомендации и иные результаты, предоставляемые в Сервисе, предназначены для самостоятельной языковой практики Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервисa, ограничение доступа к нему, потерю данных или иные последствия, вызванные действиями Заказчика, третьих лиц, Систем приема платежей, банков, операторов связи, владельцев сторонних сервисов, государственными ограничениями или обстоятельствами непреодолимой силы.
Общая ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком за использование Сервиса в течение 30 календарных дней, предшествующих возникновению требования, если иное не предусмотрено императивной нормой законодательства РФ.

Нарушение условий Договора

При нарушении Заказчиком Договора, Пользовательского соглашения, условий Тарифа, правил оплаты или требований законодательства Российской Федерации Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису, приостановить действие Тарифа, заблокировать Учетную запись, отказать в предоставлении Пробного доступа, отменить скидки, промокоды и иные специальные условия, отказать в возврате денежных средств при наличии признаков злоупотребления правом.
Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, расходы, претензии третьих лиц, штрафы и иные имущественные потери, вызванные нарушением Заказчиком Договорa, Пользовательского соглашения или законодательства Российской Федерации.

Разрешение споров

Настоящий раздел применяется к правоотношениям о разрешении споров из заключения, исполнения, расторжения, недействительности или незаключенности Договора, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
Стороны согласовали обязательность досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
Срок, в течение которого Сторона, получившая претензию, обязана сообщить другой Стороне о результатах ее рассмотрения, составляет 15 рабочих дней с момента получения претензии.
Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, споры и разногласия, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

Изменение Договора

Исполнитель вправе изменять Договор путем размещения новой редакции Оферты в Сервисе.
Новая редакция Договора вступает в силу с момента размещения новой редакции Оферты, если иной срок не указан Исполнителем.
Использование Сервиса после размещения новой редакции Оферты означает согласие Заказчика с изменениями в Договоре.
Изменения Договора или Оферты не уменьшают объем ранее оплаченного доступа Заказчика за оплаченный расчетный период, если иное не требуется по законодательству Российской Федерации.
Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты.

Реквизиты Исполнителя

ОГРНИП:	ИНН:
ИП Домбровский Александр Дмитриевич
Электронная почта:
321774600779754	773385267530