Пользовательское соглашение

Оператор: Индивидуальный предприниматель Домбровский Александр Дмитриевич

Разместил настоящее Пользовательское соглашение, адресованное неопределенному кругу физических лиц, о нижеследующем:

Термины и определения

Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Пользовательского соглашения.

Сервис – программное обеспечение Exalify, функционирующее в сети Интернет по адресам https://exalify.ru, https://exalify.ai, https://exalify.com, а также в приложении Exalify для iOS и Android, посредством которого Пользователю предоставляется доступ к Функционалу Сервиса. Если иное не следует из обстоятельств – для ведения деятельности на территории Российской Федерации; оказания услуг гражданам Российской Федерации Оператор использует Сервис, доступный в сети Интернет по адресу https://exalify.ru.

Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации в Сервисе и предоставления доступа к Функционалу Сервиса через личный кабинет.

Функционал Сервиса – функции, инструменты, форматы заданий, лимиты, интерфейсы, настройки, Нейронная сеть и иные возможности Сервиса, доступные Пользователю.

Тариф – установленный Оператором набор условий использования Сервиса, включая стоимость, расчетный период, состав Функционала Сервиса, лимиты, порядок оплаты, порядок автоматического продления и иные условия, размещенные в Сервисе.

Тренировка – единица учета использования Функционала Сервиса, состав и момент использования которой определяются Сервисом.

Нейронная сеть – автоматизированная технология Сервиса (в том числе третьих лиц), используемая для обработки запросов Пользователя, формирования ответов, проверки заданий, анализа текста, голоса и иных материалов.

Пользовательский контент – сведения и материалы, которые Пользователь передает, загружает, размещает, создает или иным образом использует в Сервисе, включая текстовые запросы, ответы, голосовые сообщения, аудиоматериалы, изображения, файлы и иные материалы.

Экзаменационные обозначения – наименования экзаменов, языковых тестов, экзаменационных форматов и иных обозначений, используемые в Сервисе исключительно для описания направления языковой практики и тренировочного формата.

Контактные данные – адрес электронной почты, учетные записи в мессенджерах, номер телефона, данные личного кабинета и иные электронные средства связи, используемые Пользователем и Оператором для взаимодействия.

Все иные термины, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, толкуются в соответствии с Публичной офертой, законодательством Российской Федерации и обычным значением, придаваемым таким терминам в деловом обороте.

Акцепт

1. Акцепт представляет собой полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения.
2. Акцептом признается совершение Пользователем любого из следующих действий:
   • Регистрация в Сервисе;
   • Создание Учетной записи;
   • Предоставление согласия посредством Функционала Сервиса;
   • Фактическое использование Сервиса;
   • Совершение иных действий, свидетельствующих о принятии условий настоящего Пользовательского соглашения.
3. С момента Акцепта настоящее Пользовательское соглашение считается заключенным, а Пользователь – принявшим его условия в полном объеме без оговорок и исключений.
4. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением, Публичной офертой и Политикой конфиденциальности, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.
5. Использование Сервиса и Акцепт допускается лицами, достигшими возраста 14 лет.
6. Используя Сервис, Пользователь подтверждает достижение возраста 14 лет.
7. Если Пользователь не достиг возраста 18 лет, Акцептом Пользовательского соглашения он подтверждает, что использует Сервис с согласия законного представителя.
8. Оператор вправе ограничить доступ к Сервису или Учетной записи при наличии оснований полагать, что Пользователь не достиг возраста 14 лет, предоставил недостоверные сведения о возрасте или использует Сервис без необходимого согласия законного представителя.

Предмет Пользовательского соглашения

1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования Сервиса Пользователем.
2. Условия оплаты, выбора Тарифа, рекуррентных платежей, возврата денежных средств, применения скидок, промокодов и специальных условий определяются Публичной офертой.
3. Функционал Сервиса включает цифровые инструменты для самостоятельной языковой практики, выполнения тренировочных заданий, использования Нейронной сети, симуляции экзаменационных форматов, голосового взаимодействия и иных возможностей, доступных в Сервисе.

Условия предоставления доступа к Сервису

1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии.
2. Объем предоставляемых Пользователю прав ограничен Функционалом Сервиса, пользовательским интерфейсом, условиями Публичной оферты, выбранным Тарифом и настоящим Пользовательским соглашением.
3. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно по его функциональному назначению исходя из Функционала и интерфейса Сервиса.
4. Пользователю не предоставляется право воспроизводить, копировать, изменять, декомпилировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, передавать третьим лицам, создавать производные продукты либо иным образом использовать Сервис или его элементы вне Функционала Сервиса.
5. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю на срок действия доступа, предоставленного в соответствии с Публичной офертой и выбранным Тарифом или Пробным доступом.

Условия регистрации

1. В результате прохождения процедуры регистрации в Сервисе формируется Учетная запись Пользователя, предоставляющая доступ к личному кабинету и Функционалу Сервиса.
2. Пользователь обязуется предоставлять при регистрации и использовании Сервиса достоверные и актуальные сведения, необходимые для создания, ведения и проверки Учетной записи.
3. Регистрация осуществляется способами, доступными в Сервисе и предусмотренными Функционалом Сервиса.
4. Оператор вправе устанавливать требования к процедуре регистрации, объему запрашиваемых сведений, способам идентификации Пользователя, подтверждению Контактных данных и иным условиям создания Учетной записи.
5. Оператор вправе в любое время изменить порядок регистрации, способы идентификации и проверки Пользователя, а также ввести дополнительные меры защиты.
6. Оператор вправе отказать в регистрации, приостановить регистрацию, ограничить доступ к Учетной записи или запросить дополнительные сведения при наличии разумного подозрения на указание недостоверных данных, нарушение настоящего Пользовательского соглашения, Публичной оферты, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации.
7. Пользователь обязан поддерживать сведения, указанные в Учетной записи, в актуальном состоянии.
8. Оператор не несет ответственности за последствия, вызванные указанием Пользователем недостоверных или неактуальных сведений.

Условия об учетной записи

1. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных, используемых для доступа к Учетной записи.
2. Оператор вправе устанавливать ограничения на количество одновременных сеансов доступа, количество устройств, частоту запросов и иные параметры использования Учетной записи.
3. Оператор вправе приостанавливать или ограничивать доступ к Учетной записи при обнаружении подозрительной активности, нарушения настоящего Пользовательского соглашения, Публичной оферты, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации, а также при наличии разумного подозрения в таких нарушениях.
4. Все действия, совершенные с использованием Учетной записи, считаются совершенными Пользователем, если Пользователь не докажет иное.
5. Пользователь не вправе передавать третьим лицам доступ к Учетной записи, предоставлять доступ к Функционалу Сервиса от своего имени, использовать Учетную запись совместно с третьими лицами либо предоставлять третьим лицам возможность использовать Сервис через свою Учетную запись.
6. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к Учетной записи, если такой доступ стал возможен вследствие действий или бездействия Пользователя.
7. Оператор вправе заблокировать или удалить Учетную запись при нарушении Пользователем настоящего Пользовательского соглашения, Публичной оферты, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации.

Использование Сервиса

1. Пользователь вправе использовать Функционал Сервиса способами, доступными в Сервисе и не запрещенными настоящим Пользовательским соглашением.
2. Состав Функционала Сервиса определяется выбранным Тарифом, пользовательским интерфейсом, настройками Сервиса и техническими параметрами работы Сервиса.
3. Оператор вправе ограничивать частоту запросов, объем использования отдельных функций, количество операций и иные параметры использования Сервиса в целях предотвращения злоупотреблений, недобросовестного использования Сервиса, нарушения прав третьих лиц, нарушения законодательства Российской Федерации или превышения допустимой нагрузки на Сервис.
4. Оператор вправе изменять Функционал Сервиса, если такие изменения не уменьшают объем ранее оплаченного доступа Пользователя.
5. Оператор вправе проводить техническое обслуживание, обновления и иные работы, необходимые для функционирования Сервиса. На период проведения таких работ доступ к Сервису может быть временно ограничен.
6. Пользователь не вправе использовать Сервис способом, нарушающим права Оператора, права третьих лиц, настоящее Пользовательское соглашение, Публичную оферту или законодательство Российской Федерации.
7. Использование Сервиса не является получением образовательных услуг, прохождением обучения у Оператора, официальной аттестацией, сдачей экзамена или получением документа об образовании, квалификации, прохождении обучения либо сдаче экзамена.

Условия учета использования Сервиса

1. Тренировки используются для учета объема использования отдельных частей Функционала Сервиса.
2. Состав Тренировки, момент ее начала, завершения и учета определяются интерфейсом Сервиса.
3. Учет Тренировок осуществляется на основании данных информационной системы Оператора.
4. Данные информационной системы Сервиса имеют приоритетное значение при определении объема использования Функционала Сервиса, если Пользователь не докажет наличие технической ошибки.
5. Если в Сервисе не указано иное, неиспользованные Тренировки и иные показатели использования Функционала Сервиса прекращают действие по окончании расчетного периода, установленного применимым Тарифом.

Скидки, промокоды и специальные условия

1. Оператор вправе по собственному усмотрению предоставлять Пользователям скидки, промокоды, специальные условия доступа и иные маркетинговые предложения.
2. Условия применения скидок, промокодов, пробных доступов и иных специальных условий определяются Оператором и размещаются в Сервисе либо доводятся до Пользователя иным способом.
3. Если иное не указано в Сервисе, скидки, промокоды и иные специальные условия не суммируются между собой, не подлежат обмену на денежные средства, передаче третьим лицам, возврату, восстановлению после истечения срока действия или применению после оплаты Тарифа.
4. Оператор вправе в одностороннем порядке отказать в применении скидки, промокода, пробного доступа или иного специального условия, отменить их применение либо ограничить доступ к Сервису при наличии разумного подозрения в злоупотреблении правом Пользователем, включая создание нескольких Учетных записей, использование недостоверных данных, обход технических ограничений Сервиса, массовое (более 2х раз подряд) применение промокодов, использование промокодов не по назначению или иное недобросовестное поведение Пользователя.
5. Оператор не обязан раскрывать Пользователю технические способы выявления злоупотреблений, критерии проверки, внутренние правила применения скидок и промокодов, если раскрытие таких сведений может создать риск обхода ограничений или нарушения работы Сервиса.
6. Отмена скидки, промокода, пробного доступа или иного специального условия по основаниям, указанным в настоящем разделе, не является нарушением Договора со стороны Оператора.

Нейронная сеть и сервисы третьих лиц

1. Пользователь уведомлен о том, что отдельные функции Сервиса работают с использованием Нейронной сети.
2. Результаты функционирования Нейронной сети формируются автоматически, могут содержать неточности, ошибки, неполные или некорректные сведения и требуют самостоятельной проверки Пользователем.
3. Оператор не формирует результат Нейронной сети, не осуществляет предварительную проверку каждого результата и не гарантирует его соответствие целям, ожиданиям или требованиям Пользователя.
4. Оператор не гарантирует точность, полноту, применимость, актуальность, корректность или пригодность результатов функционирования Нейронной сети для достижения целей или ожиданий Пользователя.
5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание запросов, передаваемых в Сервис, а также за проверку и использование результатов функционирования Нейронной сети.
6. Для обеспечения работы Сервиса Оператор вправе использовать сервисы третьих лиц, включая сервисы авторизации, приема платежей, аналитики, рассылок, хранения данных, обработки голоса, функционирования Нейронной сети и иные сервисы, необходимые для работы Сервиса.
7. Условия использования сервисов третьих лиц регулируются документами таких третьих лиц.
8. Оператор не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц, если такие действия или бездействие находятся вне контроля Оператора.

Экзаменационные обозначения

1. Экзаменационные обозначения используются в Сервисе исключительно для описания направления языковой практики и формата Тренировки.
2. Использование Экзаменационных обозначений не означает аффилированности или иной связи Оператора с правообладателями Экзаменационных обозначений, если иное прямо не указано в Сервисе.
3. Тренировочные задания, симуляции, ответы, пояснения, проверки, рекомендации и иные результаты, предоставляемые в Сервисе, предназначены для самостоятельной языковой практики Пользователя и не связаны с тем или иным Экзаменационным обозначением.
4. Пользователь не вправе использовать Сервис способом, создающим у третьих лиц впечатление о наличии у Оператора аффилированности или иной связи с правообладателями Экзаменационных обозначений.

Пользовательский контент

1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за Пользовательский контент.
2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и законными основаниями для передачи Пользовательского контента в Сервис.
3. Пользователь гарантирует, что использование Пользовательского контента в Сервисе не нарушает права Оператора, права третьих лиц, настоящее Пользовательское соглашение, Публичную оферту или законодательство Российской Федерации.
4. Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование Пользовательского контента без выплаты вознаграждения, без ограничения территории и на весь срок действия исключительных прав на соответствующий Пользовательский контент.
5. Лицензия включает право использовать Пользовательский контент любыми способами, необходимыми для функционирования Сервиса, развития Сервиса, проверки соблюдения Пользователем настоящего Пользовательского соглашения, защиты прав Оператора, улучшения Функционала Сервиса, анализа сценариев использования Сервиса, демонстрации возможностей Сервиса, подготовки рекламных и информационных материалов, а также для иного коммерческого и некоммерческого использования Оператором, если такое использование не запрещено законодательством Российской Федерации; в том числе в целях обучения Нейронной сети.
6. В пределах предоставленной лицензии Оператор вправе воспроизводить, хранить, записывать, систематизировать, перерабатывать, адаптировать, изменять, сокращать, дополнять, переводить, публично показывать, доводить до всеобщего сведения, размещать в Сервисе, использовать в интерфейсе Сервиса, передавать третьим лицам, использовать в рекламных, информационных, аналитических, технических, исследовательских и иных коммерческих целях.
7. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе использовать Пользовательский контент без указания имени Пользователя.
8. Оператор вправе хранить Пользовательский контент, запросы, результаты функционирования Нейронной сети и связанные с ними сведения без ограничения срока, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или документами Оператора.
9. Пользователь не вправе передавать в Сервис Пользовательский контент, нарушающий права третьих лиц, права Оператора, настоящее Пользовательское соглашение, Публичную оферту или законодательство Российской Федерации.
10. Оператор вправе удалить, скрыть, изменить, ограничить доступ или ограничить обработку Пользовательского контента при наличии признаков нарушения настоящего Пользовательского соглашения, Публичной оферты, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации.

Запрещенные действия

1. Пользователю запрещается
   1. Использовать Сервис с нарушением законодательства Российской Федерации;
   2. Использовать Сервис способом, нарушающим права или законные интересы Оператора, других Пользователей или третьих лиц;
   3. Передавать третьим лицам доступ к Учетной записи;
   4. Создавать несколько Учетных записей для обхода лимитов, повторного получения Пробного доступа, скидок, промокодов, специальных условий или иных ограничений Сервиса;
   5. Указывать недостоверные сведения при регистрации, оплате, обращении в поддержку, направлении претензии, обращении о возврате денежных средств или использовании Сервиса;
   6. Обходить технические ограничения Сервиса;
   7. Использовать ботов, скрипты, парсеры, автоматизированные средства, программные средства массового запроса или иные способы автоматизированного взаимодействия с Сервисом без согласия Оператора;
   8. Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, Учетным записям других лиц, данным, техническим средствам, административным панелям, закрытым разделам или иным элементам Сервиса;
   9. Нарушать стабильность, безопасность, целостность или нормальное функционирование Сервиса;
   10. Совершать действия, направленные на нарушение работы Сервиса (в том числе повышение нагрузки на инфраструктуру Оператора или третьих лиц);
   11. Использовать Сервис для мошенничества, введения третьих лиц в заблуждение, распространения вредоносных материалов, спама, незаконной рекламы или иной недобросовестной деятельности;
   12. Размещать, передавать или формировать с использованием Сервиса материалы, распространение которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации;
   13. Размещать, передавать или формировать с использованием Сервиса материалы экстремистского, террористического, порнографического или иного противоправного характера;
   14. Использовать Сервис для нарушения интеллектуальных прав Оператора или третьих лиц;
   15. Использовать Сервис иным способом, который может причинить вред Оператору, другим Пользователям, третьим лицам, работоспособности Сервиса или деловой репутации Оператора.
2. Запрещенные действия, указанные в настоящем разделе, применяются независимо от того, были ли они совершены Пользователем лично, через третьих лиц, с использованием программных средств или через Учетную запись Пользователя.

Меры при нарушениях

1. При наличии нарушения или разумного подозрения в нарушении Пользовательского соглашения, Публичной оферты, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации Оператор по собственному усмотрению вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису, приостановить действие Учетной записи, заблокировать или удалить Учетную запись, удалить, скрыть, изменить или ограничить обработку Пользовательского контента, ограничить использование отдельных функций Сервиса, отказать в предоставлении Пробного доступа, отменить скидки, промокоды, специальные условия или результаты их применения, запросить дополнительные сведения для проверки нарушения, передать сведения уполномоченным государственным органам при наличии предусмотренных законом оснований.
2. Применение мер, предусмотренных настоящим разделом, не является нарушением обязательств Оператора.
3. Оператор не обязан раскрывать Пользователю технические способы выявления нарушений, критерии проверки и иные сведения, раскрытие которых может снизить безопасность Сервиса или создать риск обхода ограничений.

Интеллектуальная собственность

1. Оператор является обладателем исключительных прав на Сервис и его элементы, включая программное обеспечение, дизайн, интерфейс, базы данных, тексты, материалы и иные составляющие.
2. Пользователю предоставляется право использования Сервисa на условиях простой неисключительной лицензии в пределах Функционала Сервиса.
3. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно в пределах его функционального назначения.
4. Пользователю не предоставляются права на использование Сервиса вне Функционала Сервиса.
5. Любые действия, направленные на изменение, копирование, декомпиляцию, распространение программного обеспечения Сервиса или создание производных программ на основе Сервиса, запрещены.
6. В случае нарушения исключительных прав Оператора Пользователь обязуется возместить Оператору причиненные убытки, а также иные имущественные потери в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Информационное взаимодействие

1. Стороны осуществляют ведение деловой переписки, обмен уведомлениями, претензиями и документами с использованием электронной почты, мессенджеров, интерфейса Сервиса и иных электронных средств связи.
2. Термин «документ» для целей настоящего раздела означает любое сообщение, выражающее волеизъявление Стороны, направленное на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей Сторон.
3. Акцептом документа признается согласие, выраженное в ответном сообщении, либо совершение действий, свидетельствующих о принятии условий документа.
4. В случае если документ содержит ошибку, о чем другая Сторона знала или не могла не знать, толкование документа осуществляется исходя из действительной общей воли Сторон с учетом их предшествующей коммуникации и практики взаимодействия.
5. Контактные данные определяются исходя из сведений, указанных Пользователем в Сервисе, условий настоящего Пользовательского соглашения, предшествующей коммуникации и практики взаимодействия Сторон.
6. Сторона вправе изменить Контактные данные, используемые для взаимодействия, уведомив другую Сторону.
7. Сообщения, направленные на ранее используемые Контактные данные до момента уведомления об их изменении, считаются надлежаще направленными.
8. Сторона, направившая сообщение с использованием неизвестных другой Стороне Контактных данных, обязана подтвердить принадлежность ей таких данных способом, с разумной степенью достоверности исключающим возможность неправомерных действий третьих лиц.
9. В случае неподтверждения принадлежности новых Контактных данных сообщение об их изменении не считается надлежащим.

Разрешение споров

1. Настоящий раздел применяется к правоотношениям о разрешении споров из заключения, исполнения, расторжения, недействительности или незаключенности настоящего Пользовательского соглашения, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
2. Стороны согласовали обязательность досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
3. Срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней с момента ее получения.
4. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.

Изменение Пользовательского соглашения

1. Оператор вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение путем размещения новой редакции в Сервисе.
2. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан Оператором.
3. Использование Сервиса после размещения новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с изменениями.
4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за регулярное ознакомление с актуальной редакцией Пользовательского соглашения.

Реквизиты оператора

ИП Домбровский Александр Дмитриевич
Электронная почта:
ОГРНИП:	ИНН:
321774600779754	773385267530